24/7 monitoring van alle systemen
Met onze monitoring service houden we 24/7 onze netwerken, servers, verbindingen en veiligheid in de gaten. Mocht er iets wegvallen, zijn wij er als de kippen bij. Wij monitoren altijd proactief. Voorkomen is beter dan genezen!
Proactief en preventieve monitoring
Zelfs bij de kleinste veranderingen worden we gewaarschuwd door onze systemen. Daarbij houden we rekening met vaak voorkomende issues of issues die in het verleden hebben gespeeld. Monitoring en storingsmanagement vertaalt zich door op verschillende niveaus. Of het nou om een volle harde schijf gaat of om een internetverbinding die weggevallen is, wij houden alles in de gaten.
Onze monitoringtools
- Middels Cisco Umbrella filteren wij uitgaand DNS verkeer op malafide verzoeken.
- Met Fortiweb filtering (firewall oplossing), blokkeren we opvallend dataverkeer uit specifieke landen.
- Eset Endpoint Security: dé antivirus oplossing inclusief sandboxing, Microsoft 365 security etc.
- Monitoring tool Nagios bewaakt alle componenten in ons netwerk.
- FreshService wordt ingezet om workflows, kennisitems en asset management te bewaken.
Meer beheer & support:
Defecte apparatuur?
Zodra we zien dat een component in ons netwerk ermee stopt, bijvoorbeeld een disk in een server, bestellen we nieuwe hardware en gaan we dit zo spoedig mogelijk vervangen.
Ook uw hardware kan natuurlijk kapot gaan. We leveren vaak binnen enkele dagen vervangende hardware. Soms zelfs op dezelfde dag! Een expert van 2makeITwork komt defecte apparaat bij u op locatie vervangen.