ICT-beheer & support

Bij 2makeITwork draait ICT-beheer om meer dan techniek alleen. Wij luisteren naar uw wensen, denken mee over uw processen en zorgen voor oplossingen die écht bij uw organisatie passen. Dankzij onze proactieve aanpak en persoonlijke ondersteuning zorgen we ervoor dat uw ICT-omgeving altijd optimaal presteert.

In de cloud of op locatie

Beheer & support door de ICT-experts van 2makeITwork

Om ervoor te zorgen dat alles veilig en succesvol werkt, verzorgen wij met plezier het ICT-beheer van A tot Z. Zowel op afstand als op locatie. Ook als u een probleem ervaart, kunt u onze hulp direct inschakelen. Op onze helpdesk zitten ervaren IT’ers die u vlot helpen. Zij bijten zich helemaal vast in uw issue en zorgen dat u zo snel mogelijk weer verder kunt werken.



Full service support

Full service support wordt geleverd op al onze diensten. Daar zit de kracht van 2makeITwork: na oplevering blijven we u ondersteunen. We monitoren preventief uw systemen, de helpdesk lost de gehele dag door allerhande issues op en security experts zorgen dat de beveiliging 24/7 on point is.



Helpdesk

Naast de telefonische helpdesk bieden we ook support op locatie. Een groot deel van het beheer en onderhoud voeren wij op afstand uit. Het kan natuurlijk gebeuren dat u support of onderhoud nodig heeft wat niet online kan worden uitgevoerd. In dat geval komen we bij u langs op locatie.



Managed hosting

Geef uw serverbeheer uit handen aan 2makeITwork. Onze serverexperts beheren uw virtuele omgeving en zorgen ervoor dat back-ups draaien en updates tijdig uitgevoerd worden. Wij leveren uw volledige serveromgeving en zorgen dat alles optimaal functioneert en blijft functioneren. Weer een zorg minder!

U

Monitoring & detectie

Zelfs bij de kleinste veranderingen worden we gewaarschuwd door onze systemen. Daarbij houden we rekening met vaak voorkomende issues of issues die in het verleden hebben gespeeld. Monitoring en storingsmanagement vertaalt zich door op verschillende niveaus. Of het nou om een volle harde schijf gaat of om een internetverbinding die weggevallen is, wij houden alles in de gaten.

Cybersecurity

Technologie en veiligheid gaan hand in hand. Mits u de juiste beveiliging inschakelt natuurlijk. Bij 2makeITwork werken diverse security experts, zodat uw organisatie geen enkel risico hoeft te lopen. Wij geven om de veiligheid van onze klanten! Wij verzorgen de gehele security: van netwerkbeveiliging tot databeveiliging.

Beveiliging is een complex onderwerp. Wij praten daarom graag face-to-face met u hierover: zo kunnen we goed uw wensen in kaart brengen.

Welke beveiligingsdiensten bieden wij?

Wij zijn uw IT-afdeling op afstand

Wij zien onszelf als verlengstuk van uw bedrijf: we hebben dan wel ons eigen kantoor, maar horen bij u. We weten alles van uw systemen en werkwijze, denken met u mee en leveren alleen de beste oplossingen. Met deze tools halen wij het beste uit uw monitoring en cybersecurity.